U bent met het vliegtuig weggeweest en dat is niet naar tevredenheid verlopen? Ook passagiers van wie de vlucht voor een bepaalde tijd is vertraagd uitgesteld moeten hun vlucht kunnen annuleren onder terugbetaling van hun tickets, dan wel hun reis onder bevredigende voorwaarden kunnen voortzetten¸ En moeten vlucht annulering schadevergoeding tijdens het wachten op een latere vlucht voldoende worden verzorgd, tenzij de vertraging het gevolg is van buitengewone omstandigheden die zelfs door het treffen van alle redelijke maatregelen niet voorkomen hadden kunnen worden.
De rechtspersoon die verantwoordelijk is voor het inchecken van passagiers zorgt ervoor dat er een goed leesbaar bericht duidelijk zichtbaar voor de passagier in de incheckzone is uitgehangen met de volgende tekst: „indien u niet tot uw vlucht wordt toegelaten, of indien deze is geannuleerd of voor minstens twee uur is uitgesteld, vraag dan bij de incheckbalie of de boarding gate om de tekst waarin onder meer uw rechten op compensatie en bijstand vermeld staan”.
De lidstaten moeten, ten einde vertraging bij de uitkering van schadevergoeding aan het slachtoffer te voorkomen, bij een geschil tussen bovengenoemd orgaan en een verzekeraar van wettelijke aansprakelijkheid over de vraag wie van hen het slachtoffer van een ongeval moet vergoeden, ervoor zorgen dat wordt bepaald welke partij de schade van het slachtoffer in eerste instantie, in afwachting van de beslechting van het geschil, moet vergoeden.
Onderweg was het nog wel even spannend of we het wel zouden halen, need de wolken kwamen steeds lager te hangen en met temperaturen van ongeveer 0 graden kan er dan ijs op de vleugels vormen wat erg gevaarlijk is. In Monterey vonden we na zoeken een goedkoop hotelletje en daarna zijn we de stad in gegaan om er wat te eten. Op dit moment zit ik waar ik over moet stappen richting Amsterdam, in het vliegtuig op weg naar Detroit. Een heel mooi moment natuurlijk maar ook wel vreemd omdat het dus definitief m'n laatste vlucht en m'n laatste landing hier op Falcon Field was.
Deze keer wel vertrokken, maar nu vertraagd werd vanwege de-icen. Een paar dagen later stond ik op het rooster voor de IFR check and Mr Hayworth en Mr Cabrera met with. Wij weten allemaal dat er deze zomer in de vliegtuighallen weer mensen zitten te wachten die zich afvragen waarom hun vliegtuig vertraagd is, en niet zomaar een paar minuten, maar uren. Voorlopig is dit maar als het vliegen weer doorgaat zal ik iedereen weer op, de laatste upgrade. Daara zat de vakantie voor de familie er al weer op en moest ik weer back to work.
